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服務(wù)宗旨：
1．在客戶正常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下，因產(chǎn)品的制造質(zhì)量問題而不能正常使用時，提供三包（保修、包退、包換）服務(wù)。
2．在接到質(zhì)量信息反饋時，將在24小時內(nèi)提出處理意見，并做到１００小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理問題，待正常運轉(zhuǎn)后，再分析原因，明確責任。
3．為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件和產(chǎn)品合格證書。
4．根據(jù)客戶需求或協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對客戶有關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)。
5．大型工程項目，將根據(jù)招標文件的要求組織生產(chǎn)、測試、檢驗，并配合客戶現(xiàn)場驗收。
6．嚴格按照IS09001標準組織原材料、零部件的采購和產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗。
營銷戰(zhàn)略：
在營銷戰(zhàn)略上，我們針對閥門市場消費狀況提出了“第四營銷模式”：
第四營銷模式——以“價值”為導(dǎo)向、“服務(wù)”為核心的廠家與客戶一體化的全新營銷模式，通過超額服務(wù)將顧客轉(zhuǎn)換為我們的戰(zhàn)略伙伴，為實現(xiàn)“共同發(fā)展”而共同努力。
第四營銷模式的策略基礎(chǔ)——“以市場與客戶為導(dǎo)向”，將市場的需求放在第一位，為客戶提供整體全面的解決方案。
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